パソコン修理会社レベルの障害

• データ取出の流れは​​​​​​持込（要預かり）パソコン修理・データ取出と復旧の流れを参照下さい。
• 持込（要預かり）データ取出の見積りが無料です。
• 見積連絡時に限りますが、キャンセルされてもキャンセル料は発生しません。但し、同時修理がある場合、修理や各作業開始後や商品や部品発注後のキャンセルは通常の料金や代金が発生します。
• 出張が発生した時点で出張料金が発生する為、キャンセルの場合でも出張料金は発生します。
• データ保存箇所「無傷～軽度障害～中度障害のレベル」によりデータ取出を実施し別記録メディアへ移行します。
• データ量に対する料金ではなく、取出対象メディア全体の領域からの取り出しに対する取出料金です。障害レベルにより料金決定をする為、データ取出作業後の追加取出料金が発生しません。
• 取り出した記録メディアは、データの有無にかかわらず返却します。

提携先データ復旧会社レベルの障害

• データ取出の流れは​​​​​​持込（要預かり）パソコン修理・データ取出と復旧の流れを参照下さい。
• 持込（要預かり）データ復旧の見積りが無料です。
• 復旧可否連絡時に限りますが、キャンセルされてもキャンセル料は発生しません。但し、それ以降のキャンセルは通常の料金や代金が発生します。
• 出張が発生した時点で出張料金が発生する為、キャンセルの場合でも出張料金は発生します。
• データ量に対する料金ではなく、復元対象メディア全体の領域からの復元に対する復旧料金です。記録メディアの容量で料金決定をする為、データ復旧作業後の追加復旧料金が発生しません。
• 取り出した記録メディアは、データの有無にかかわらず返却します。

データ復旧会社での診断期間

• データ復旧会社へ記録メディアを送付後、通常3～5日程で結果が出ます。

• 「1日で100%」「1日で5%」「2日で50%」「10日で20%だったが11日目で100%」「30日で70%」「HDDの内部部品と全く同一部品を取り寄せ組み立て再作業をする」等、データ復旧診断結果に至るまでの日数は様々です。重度障害の記録メディアのデータ復旧という性質上、正確で慎重な作業を必要とします。期間の確約や確定は不可能です。重度障害の中でも障害レベルが高い場合は、6ヶ月以上の期間を要する場合があります。

データ復旧不可の場合

• データ復旧会社の設備環境でも不可能と判断された場合、料金は発生しません。データ復旧会社から記録メディアが戻り次第、返却となります。