パソコン修理

 

 

 

 

FAQ

パソコン修理の概要について

パソコン 修理 浜松 お持込み(お預かり)修理と出張修理はどのように違いますか?

パソコン 修理 浜松 業務時間や定休日はいつですか?

パソコン 修理 浜松 パソコンのお持ち込み修理を依頼したいのですが場所はどこですか?駐車場はありますか?

パソコン 修理 浜松 故障パソコンをお持ち込む場合、予約が必要ですか?

パソコン 修理 浜松 故障パソコンをお持ち込む場合、何が必要ですか?

パソコン 修理 浜松 携帯ショップの様に、お持込みをしたその場面で修理診断をしないのですか?

パソコン 修理 浜松 キャンセル料はいくらですか?

 

パソコン修理診断や修理内容について

パソコン 修理 浜松 リカバリディスクが無いのですが、修理は可能ですか?

パソコン 修理 浜松 ハードディスクを取り外したパソコンの修理診断や修理は可能ですか?

パソコン 修理 浜松 お見積り前の段階にて、修理料金はいくらですか?

パソコン 修理 浜松 お持込み(お預かり)修理の修理診断とお見積り期間はどれくらいですか?

パソコン 修理 浜松 修理診断とお見積りの具体的な内容を教えてもらえますか?

パソコン 修理 浜松 修理診断とお見積りにはなぜ期間が必要ですか?

パソコン 修理 浜松 故障箇所を確信しているのですが、お見積り期間はどうなりますか?

パソコン 修理 浜松 修理診断後、部品は元の箇所に戻してもらえますか?

パソコン 修理 浜松 修理診断とお見積り期間よりも、修理期間が短いのは何故ですか?

パソコン 修理 浜松 修理期間はどれくらいですか?

パソコン 修理 浜松 修理と一緒にパソコンの動きを早く出来ますか?

パソコン 修理 浜松 ハンダ付けでのコンデンサ交換作業の修理は出来ますか?

パソコン 修理 浜松 ノートパソコンのキーボードのキートップの交換は出来ますか?

パソコン 修理 浜松 修理で交換したパソコンのパーツや部品は処分してもらえますか?

パソコン 修理 浜松 電話やメールでパソコン修理が出来ますか?

パソコン 修理 浜松 メーカー修理の代行は出来ますか?

パソコン 修理 浜松 保険会社提出用の修理見積書はありますか?

 

データについて

パソコン 修理 浜松 パソコン修理時のデータはどうなりますか?

パソコン 修理 浜松 データを選択して取り出せますか?

パソコン 修理 浜松 パソコン修理をせずに、データをパソコンから取り出せますか?

パソコン 修理 浜松 パソコン修理をせずに、データを故障パソコンから取り出す料金はいくらですか?

パソコン 修理 浜松 リカバリをしてしまいました。リカバリ以前のデータは取り出せますか?

パソコン 修理 浜松 外付けハードディスクが認識しません。データを取り出せますか?

パソコン 修理 浜松 弊社でのデータ作業中、立ち合い出来ますか?

パソコン 修理 浜松 パソコンステーションにてデータの取り出し作業をしたパソコンを処分してもらえますか?
 

パソコンにまつわる事について

パソコン 修理 浜松 ノートパソコンをデスクトップパソコンに改造して使えますか?

パソコン 修理 浜松 パソコンは壊れ易いんですか?

パソコン 修理 浜松 パソコン修理は自分でも出来ますか?
 

その他のお問い合わせ

パソコン 修理 浜松 パソコンスクールですか?

パソコン 修理 浜松 無償のサポートセンターですか?

パソコン 修理 浜松 パソコンや周辺機器の買取りをしていますか?

パソコン 修理 浜松 部品やパーツの販売をしていますか?
 

返答・対応が不可能なお問い合わせ

パソコン 修理 浜松 ××はどのように操作や設定するのですか?

パソコン 修理 浜松 ××を無償で教えてくれると聞いたので、パソコン持参で来たのですが

パソコン 修理 浜松 ××を紹介してくれないですか?

パソコン 修理 浜松 パソコン修理をした法人や機関等を教えてくれませんか?

パソコン 修理 浜松 Macの××を教えてくれないですか?

パソコン 修理 浜松 Mac修理代金をメーカーへ請求してくれないですか?

パソコン 修理 浜松 Appleと同じ業務サービスをしてくれないのですか?

Macについて

パソコン 修理 浜松 Macの修理は出来ますか?

 

パソコン修理の事業概要について

パソコン 修理 浜松 お持込み(お預かり)修理と出張修理はどのように違いますか?

パソコン 修理 浜松
お持込み修理では、パソコンや付属品等をお預かりします。

  • 修理診断とお見積りが無料(¥0)です。
  • お持込み料金もございません(¥0)。
  • パソコン本体とACアダプターをお持込み下さい。
  • 故障により、OSディスク又はリカバリディスクが必要です。キーボード・マウス・モニターは弊社にございます。
  • 修理後、初期不良等が発生した場合、出張をご要望の場合は出張が発生した時点で出張料金が発生します。

修理の流れにつきまして、お持ち込み(お預かり)修理の流れにてご案内致しております。

出張修理では、別日での予約制となります。

  • 修理診断とお見積りが無料(¥0)です。
  • 出張が発生した時点で出張料金が発生致します(浜松市内¥5,500~)。
  • 出張日と時間のご相談後、会社/ご自宅等のご依頼先に技術担当者が伺います。即日出張ではございません。
  • データが必要な場合やパソコンの損傷レベルにより、持ち帰りでの作業となります。
  • 修理後、初期不良が発生した場合、出張にて対応となりますが、修理とは無関係なトラブルや故障の場合、出張料金が発生します。


パソコン 修理 浜松 業務時間や定休日はいつですか?

パソコン 修理 浜松
業務時間は10:00~19:00です。定休日は水曜日・祝日・その他です。

年末年始/GW/祝日等は業務日時の変動がございます。その場合、トップぺージにてお知らせ致します。

パソコン 修理 浜松 パソコンのお持ち込み修理を依頼したいのですが場所はどこですか?駐車場はありますか?

パソコン 修理 浜松
静岡県浜松市東区神立町523-3にございます。駐車場は「建物西側」にございます。

詳しくは、会社案内にてご案内致しております。

パソコン 修理 浜松 故障パソコンをお持ち込む場合、予約が必要ですか?

パソコン 修理 浜松
予約制ではございません。業務時間中に受付可能です。

パソコン 修理 浜松 故障パソコンをお持ち込む場合、何が必要ですか?

パソコン 修理 浜松

  • ノートパソコンは「本体とACアダプター」が必要です。ACアダプターは各パソコンにより違います。
  • デスクトップパソコンは「本体」が必要です。尚、ACアダプター電源をご使用の場合は必要です。

又、リカバリディスク・OSソフト・アプリケーションディスク・プロダクトキーがございましたら、ご一緒にお持ち下さい。修理により必要です。

尚、キーボード・マウス・モニター・電源ケーブルは弊社にございます。

詳しくは、お持ち込み(お預かり)修理の流れにてご案内致しております。

パソコン 修理 浜松 携帯ショップの様に、お持込みをしたその場面で修理診断をしないのですか?

パソコン 修理 浜松
その場面で修理診断を行う事業形態ではございません。パソコンや付属品をお預かりし、ご依頼受付順の優先遵守にて各作業を進行します。

パソコンは、複雑で繊細な精密機器という性質とメーカー・機種・スペックにより修理内容、内部構造、使用部品、仕入方法(国内在庫/海外輸入)等がそれぞれ全く違います。

又、故障前とアプリやデータを含め全く同じ状態や近付ける修理依頼、交換の必要の無い部品を交換しない修理依頼、再修理を減少させる修理依頼及び、データの取り出し依頼が多いという理由があり、これらの診断作業は、数十分間で可能な工程ではございません。

尚、修理診断とお見積りが無料(¥0)です。お持ち込み料金もございません(¥0)。

パソコン 修理 浜松 キャンセル料はいくらですか?

パソコン 修理 浜松
「お見積り金額ご連絡時に限ります」が、キャンセルされてもキャンセル料等は発生致しません。

但し、修理や各作業開始後や商品・部品発注後のキャンセルは通常の料金や代金等が発生致します。尚、修理開始の定義は、弊社からの見積り連絡時、ご依頼者が修理依頼をされた時点です。

出張修理の場合、出張が発生した時点で出張料金が発生する為、キャンセルの場合でも出張料金は発生します。

 

パソコン修理診断や修理内容について 

パソコン 修理 浜松 リカバリディスクが無いのですが、修理は可能ですか?

パソコン 修理 浜松
パソコンにより例外がありますが、基本的にはリカバリディスクが無くても可能な場合が多いです。

パソコンにより、リカバリディスクが付属している、パソコンご購入時にご自身にて作成する必要がある、パソコン内にリカバリ領域がある、OSディスクが付属している、ネット認証の場合があります。

又、弊社でも機種別にリカバリディスクを備えておりますが、それらの中に該当しない機種等はメーカーから購入する必要があります。

パソコン 修理 浜松 HDDを取り外したパソコンの修理診断や修理は可能ですか?

パソコン 修理 浜松
パソコンとしての総合的な診断は不可能です。

部品交換の修理を行った場合、部品交換したのみという修理となります。通常の電源ボタンを入力~Windowsの起動確認や最終的な動作確認等が不可能です。

パソコン 修理 浜松 お見積り前の段階にて、修理料金はいくらですか?

パソコン 修理 浜松
実見していない修理診断前の段階では、全て予測の範囲内でのご案内となります。表面的に現れている故障現象が、根本的な原因といつも一致しているとは限らない為です。

又、メーカー・機種・製造世代・内部規格・部品規格・部品スペック・内部構造により異なります。

キーボードの入力が出来ないという例

(機種)ノートパソコン

(現象)キーボード入力が出来ない

(診断結果)

  1. HDD/SSDの故障
  2. OSの不良
  3. プログラムの損傷
  4. キーボードの故障

(修理内容)

  1. リカバリ作業+ハードディスク交換
  2. リカバリ作業
  3. プログラムの復旧作業
  4. 交換作業+キーボード

(交換部品)

  1. HDD/SSD
  2. 無し
  3. 無し
  4. キーボード

(料金)あくまでも弊社での過去一事例です。

  1. ¥25,300
  2. ¥17,600
  3. ¥6,600
  4. ¥17,600


故障原因を確定させる為、技術担当者がパソコン内部開閉分解組立後、各パーツの段階的な検証とプログラムのシステム検査の診断結果により、修理プランとお見積りを算出し修理を行っております。

尚、パソコンの修理実績をご紹介しております。ご参考例としてご覧下さい。

パソコン 修理 浜松 お持込み(お預かり)修理の修理診断とお見積り期間はどれくらいですか?

パソコン 修理 浜松
通常時では、凡そ3日~7日営業日位です。ご依頼状況等により期間は異なりますので、お目安程度として下さい。

データを含む故障中の精密機器という性質上、正確で慎重な作業を必要とし、弊社環境では故障現象が再現しない、要長時間検証、検証に対しパソコンや部品の処理能力が低速、慣習の違いや通関がある海外部品照会発注、イレギュラーな事例発生等により予測期日は予測見解です。お目安程度としてご認識下さい。確約や確定は不可能です。

全ての作業は、ご依頼受付順の優先遵守にて各作業を致します。故障の軽度重度で優先劣後の影響はございません。


パソコン 修理 浜松 修理診断とお見積りの具体的な内容を教えてもらえますか?

パソコン 修理 浜松

修理診断の内容とお見積りは、修理ご依頼時に伺ったパソコンの現象状態や故障原因と理由及び技術担当者の検証作業により下記の様に実施します。

  1. パソコンを制御するOSやプログラムの検査と損傷レベル追究
  2. パソコン内部開閉分解後、データ検証と損傷レベル追及
  3. パソコン内部開閉分解後、各パーツをチェックツール検証と損傷レベルの追求
  4. 修理診断結果から修理方針確立及びお見積りの算出

特に、修理診断について一定の期間をかけて実施する必要性は、パソコンの状態や故障原因の詳細な情報や損傷レベルを取得する為です。

但し、自作パソコンの場合、自作パソコンをご参照下さい。

論理的障害が発生している場合

  1. プログラム(不具合レベル~損傷レベル)
  2. ウイルス・スパイウエア/ソフトの影響
  3. OS不具合/その他

物理的障害が発生している場合

  1. 部品自体の故障(マザーボード・電源ユニット等)
  2. 部品内部のパーツの故障(コンデンサ/素子/その他)

データが必要な場合

データの可否の判断に反映するHDD/SSDの損傷状態の判別


パソコン 修理 浜松 修理診断とお見積りにはなぜ期間が必要ですか?

パソコン 修理 浜松
パソコン修理診断の作業内容(論理的障害・データの状態・物理的障害・複合的な障害)

  1. パソコンを制御するOSやプログラムの検査と損傷レベル追究
  2. パソコン内部開閉分解後、データ検証と損傷レベル追及
  3. パソコン内部開閉分解後、各パーツをチェックツール検証と損傷レベルの追求
  4. 修理診断結果から修理方針確立及びお見積りの算出

特に、修理診断について一定の期間をかけて実施する必要性は、パソコンの状態や故障原因の詳細な情報や損傷レベルを取得する為です。

但し、自作パソコンの場合、自作パソコンをご参照下さい。

パソコンの状態や故障原因の詳細な判別が出来ると、修理方法の幅が広がると同時により的確な修理が可能になります。

そして、修理の必要な箇所がピンポイントに絞られる為、交換の必要がない部品を交換しない修理となります。

  • 単独の故障
  • ある部品の不具合が原因で他部品の故障を発生させた
  • 別部品を道連れに故障した
  • 内部構造上の問題情報も得られる等

以上の理由から、根本的な原因解決が可能となり再故障を減少させる事へ繋がります。

 

パソコン 修理 浜松 故障箇所を確信しているのですが、お見積り期間はどうなりますか?

パソコン 修理 浜松
ご依頼受付順の優先遵守にて各作業を致します。上記の場合においても、修理診断とお見積りの期間の変動はございません。

表面的に現れている故障現象の一つが、根本的な確定原因ではない場合が多くあります。又、故障原因が一箇所だけとは限らず、同時に複数発生している場合も多く、相対的な判断が必要です。下記の様な例があります。

お持ち込み修理例
(依頼内容)ノートパソコンのDVDが使用できないので、部品交換の見積りを依頼したい。

(診断結果)部品自体の物理的障害ではなく論理的障害が原因

(修理内容)プログラムの修正作業

(備 考)DVDドライブ自体は正常稼動が可能な為、部品交換の必要がなく、修理料金はプログラム修正作業料金のみ。

TELにてお問い合わせ例
(問い合わせ内容)ノートパソコンの液晶が損傷した為、修理診断と見積りをせず、パソコンの型番のみの情報で交換修理を依頼 したい。

(返答として)

  • 修理診断をせずパソコン型番のみの情報では、非常にリスクがあります。 型番や外側のデザインが同じでも、パソコンと液晶パネルとの設置部の規格が同一とは限らない為です。
  • パソコン本体側にも損傷等がある場合、液晶パネルの交換だけでは通常稼働は不可能です。

(その他)関連事項として修理規約第5条キャンセルをご参照下さい。

パソコン 修理 浜松 修理診断後、部品は元の箇所に戻してもらえますか?

パソコン 修理 浜松
依頼時と同じ状態となります。

これは、依頼時と同じ状態に戻す事によりトラブル回避を目的としています。

逆に、部品を取り外してある状態でご依頼された場合、パソコン修理をせず結果的にデータ取り出しとなった場合も部品を取り付ける事はありません。

尚、修理診断中に部品を取り外す又は取り付ける行為は修理診断外です。部品の取り外し又は取り付けのご依頼の場合、お見積り連絡後、作業を致します。

パソコン 修理 浜松 修理診断とお見積り期間よりも、修理期間が短いのは何故ですか?

パソコン 修理 浜松
修理診断とお見積りは「故障の原因を追究していく作業」と「修理見積りと修理プランを算出する作業」の期間です。これらは修理を実施する場合、故障原因を詳細に判別する期間となります。それは、プログラム損傷レベルの追究検査やパーツ損傷具合の検査(内部開閉分解組立し各パーツをチェックツール等にて段階的に調査)を実施し、故障原因を確定させる為です。故障が発生しているパソコンは、論理的障害と物理的障害が混在している場合があり、物理的障害が複数箇所発生している場合もあります。

その後、これらの故障原因の情報から修理見積りと修理方針を確立します。そして、方針に則って修理作業を実施する期間が修理期間となります。

尚、各パソコンにより、特殊機器・特殊部品が必要な場合、海外生産のみの部品調達が必要な場合、物流運送状況の影響により部品待ち等が発生した場合、修理診断とお見積り期間よりも、修理期間は長くなります。

又、データが必要な場合、損傷によりHDD/SSDの動きが遅い場合、発熱を抑えながらの作業等が必要な場合、通常よりも時間が必要です。

パソコン 修理 浜松 修理期間はどれくらいですか?

パソコン 修理 浜松
修理方法/機種/製造年式/性質や互換性/物流運送状況/経過検査等により期間は異なります。各部品交換後の全てのパソコンについて、動作確認と部品により時間単位(最長連続24時間)の起動確認を含みます。部品確保(殆ど国外生産)が必要な場合、日数が必要です。

比較的プログラムの修理は部品修理よりも早く完了しますが、ノートタイプ/一体型タイプ/Macは、一部部品について汎用性が低い為、部品確保に期間が必要な場合があります。

特に、特殊な販売経路のノートパソコンのキーボードや液晶パネル等は、国内に在庫が無い場合には、同じ製品番号且つ外側デザインが同じ個体でも、部品と本体側の接続箇所等に多様性がある為、 これに該当します。

尚、お持ち込み(お預かり)修理の流れにてお目安の期間をご紹介しております。ご参考例としてご参照下さい。

パソコン 修理 浜松 修理と一緒にパソコンの動きを早く出来ますか?

パソコン 修理 浜松
メモリ増設によりパソコン動作はより快適になります。HDDからSSDへ換装可能なパソコンは、さらにハイスペックへ改良が可能でございます。

尚、修理時、パソコンの動きを重くしている要因を取り除きます。論理的障害修理後やシステムに不都合が無い場合、Windows Updateを実施しています。

パソコン 修理 浜松 ハンダ付けでのコンデンサ交換の修理は出来ますか?

パソコン 修理 浜松
マザーボードと電源ユニットのコンデンサ交換が可能です。

但し、ノートパソコンは、コンデンサの膨張が確認出来る状態時では、既に基板上のその他素子や部品も損傷状態となっており有効的な修理方法ではありません。


パソコン 修理 浜松 ノートパソコンのキーボードのキートップのみの交換は出来ますか?

パソコン 修理 浜松
キートップのみの交換は行っておりません。

キーボード交換となります。部品卸会社がキートップを販売対象としておりません。

キートップのパンタグラフは繊細で大変脆く、強度の低い部品の一つです。お取り扱いには充分ご注意下さい。

パソコン 修理 浜松 修理で交換したパソコンのパーツや部品は処分してもらえますか?

パソコン 修理 浜松
取り外した部品やパーツは、パソコンステーションに帰属しますが、交換した部品や取り出したパーツはご確認の為、基本的にはお返ししております。
HDD/SSDは、必ずお返ししております。

但し、粉砕や液漏れをしている等の状態の場合、その時点で適切な処理や処分をします。尚、取り出した部品の処分をご希望の場合はお申し出下さい。

パソコン 修理 浜松 電話やメールでパソコン修理が出来ますか?

パソコン 修理 浜松
出来ません。

パソコントラブルは、その性質(論理的障害・物理的障害)上、表面的に現れている現象の一つが根本的な原因ではない場合が非常に多くあります。

又、パソコン内部の部品自体が故障している場合には、修理や交換をしない限りパソコン再生は不可能です。

パソコン 修理 浜松 メーカー修理の代行は出来ますか?

パソコン 修理 浜松
パソコンの梱包+発送着受+メーカー側との電話やメールでの対応の代行を承っております。

代行料金は¥6,600です。尚、途中引継ぎの代行は行っておりません。

メーカー修理代行通常時

メーカー修理料金+送料+代行料金

各メーカーにより修理料金のみの場合や見積り料金を含めた修理料金の場合等があります。

メーカー見積り後、修理キャンセル時

メーカー見積り料金+送料+代行料金

各メーカーでの見積り後、修理をキャンセルされた場合でも、各メーカーの見積り料金等や送料が発生します。代行料金も同様に発生致します。

パソコン 修理 浜松 保険会社提出用の修理見積書はありますか?

パソコン 修理 浜松 

あります。

作成料金(¥3,300)が発生致します。料金には、保険会社からの確認や因果関係の応答と証明も含まれます。

尚、修理完了時には、作成料金を差し引いた修理料金のご請求となります。但し、データ救出・移行/データ復旧のみの場合、修理に該当しない為、作成料金は差し引かれません。

 

データについて

電源ボタンを繰り返し押すとパソコンへ負荷がかかり損傷を拡大させます。データが必要な場合、HDD/SSDへの負担を避ける事がデータを生かす事に直結します。

電源ボタンを押してしまい電源が入りパソコンが立ち上がる場合でも、速やかに通常時と同様に、画面上からの電源を切る作業を行う事をお勧め致します。

パソコン 修理 浜松 パソコン修理時のデータはどうなりますか?

パソコン 修理 浜松
HDD/SSDの中にデータやアプリケーションやOSがあります。HDD/SSD以外の故障の場合、データを含めアプリケーションやOSも無事です。

又、HDD/SSDのデータの保存箇所が無事な場合には、既存データの取り出しが可能です。尚、リカバリ作業が発生する修理の場合でも、既存データは保護(無料)しております。

尚、HDD/SSDの軽度~中度障害の場合、弊社専用マシンにて抽出し、重度障害の場合、提携先データ復旧会社にてデータ復旧を行う事が可能です。

データを救出する修理に努めておりますが、日頃からのデータバックアップはとても大切です。必ず行う作業としてお勧め致します。

パソコン 修理 浜松 データを選択して取り出せますか?

パソコン 修理 浜松
作業時には、HDD/SSD内部の個々のデータを開示する工程がございません。それにより、個々のデータの選別が不可能です。

個人情報の保護に関する法律及び、関連法令を遵守し、且つ個人情報保護方針を定め実行を致しています。

詳しくは、修理規約第9条機密保持及び情報セキュリティポリシー・プライバシーポリシーをご参照下さい。

又、データとセキュリティ環境についてをご参照下さい。

パソコン 修理 浜松 パソコン修理をせずに、データをパソコンから取り出せますか?

パソコン 修理 浜松
データの保存箇所が無事な場合、既存のデータ取り出しが可能です。

尚、HDD/SSDが軽度~中度障害の場合は、弊社専用マシンにて抽出し、重度障害の場合は、提携先データ復旧会社にてデータ復旧を行う事が可能です。

パソコン 修理 浜松 
パソコン修理をせずに、データを故障パソコンから取り出す料金はいくらですか?

パソコン 修理 浜松
無障害のHDD/SSDデータから取り出す作業料金は、¥7,700~です。料金は障害のレベルにより違います。

尚、取り出したデータを入れる新しい記録メディアを弊社にてご用意する場合、別途代金となります。

パソコン 修理 浜松 リカバリをしてしまいました。リカバリ以前のデータは取り出せますか?

パソコン 修理 浜松
リカバリをするとパソコンは工場出荷状態となります。提携先データ復旧会社にて、データ復旧
作業後、取り出せる場合もございます。

尚、日頃からのデータバックアップはとても大切です。必ず行う作業としてお勧め致します。

パソコン 修理 浜松 外付けHDDが認識しません。データを取り出せますか?

パソコン 修理 浜松
HDDが軽度~中度障害の場合、弊社専用マシンにて抽出し、重度障害の場合、提携先データ復旧会社にてデータ復旧
を行う事が可能です。

パソコン修理同様、データ診断とお見積りは無料(¥0)です。

「故障発生~データ取り出し完了」の一連の流れは、お持ち込み(お預かり)修理の流れをご参照下さい。

尚、NAS/USBメモリ/SDカード等の記録メディアも同じ流れです。

パソコン 修理 浜松 弊社でのデータ作業中、立ち合い出来ますか?

パソコン 修理 浜松
出来ません。

第一として、他ご依頼者のお預かり品等へのセキュリティ上の問題がありますので、お断り申し上げます。

次に、障害により数時間~72時間程度の時間を要する数値の移動工程に同席される事は不可能です。未然のトラブル回避の為、予め、ご連絡申し上げます。

データとセキュリティ環境をご参照下さい。

パソコン 修理 浜松 パソコンステーションにて、データの取り出し作業をしたパソコンを処分してもらえますか?

パソコン 修理 浜松
弊社にて、パソコン修理やデータ取り出しのお渡し完了日のみ、作業台数と同一台数のパソコンを別途料金にて処分致します。

但し、ブラウン管(CRT)を使用したパソコン本体やモニターは、処分対象外です。

 

パソコンにまつわる事について

パソコン 修理 浜松 不調ノートパソコンをデスクトップパソコンに改造して使えますか?

パソコン 修理 浜松
メーカーが本来の目的としない使用方法(状態)での改造は、お勧め致しません。

以前、「ノートパソコンが不調気味で、液晶に異常がある為、液晶パネル部分をヒンジ箇所から切り離し本体側の処理を施し、デスクトップモニターにて表示をさせたい。」という事案がありました。

これは本来の使用状態では無い為、ノートパソコン本体側に掛かる負担が大きくなります。又、パソコン不調の原因に液晶パネルだけでなくHDDの故障も予想され、次の故障も近い可能性があります。

パソコン 修理 浜松 パソコンは壊れ易いんですか?

パソコン 修理 浜松

パソコンは、命令を入力すると処理を行い、自らの処理能力と他の機器等との拡張性があるという点が特徴です。

それにより、拡張性を限りなく求められる為、どこまでも完成体では無い不安定な状態といえます。又、ウイルス感染等もありパソコンは、故障やトラブルが多いと感じられるかと思います。

結果的に、一般的な家電製品と比較するとパソコンは壊れ易いという結論になりますが、先ずは、機種選択・内部構造・使用環境・使用頻度・使用方法・日常的な内外部のメンテナンスが大きく左右します。

パソコンに負担をかけない使用が故障の可能性を低くする事に繋がると考えています。

パソコン 修理 浜松 パソコン修理は自分でも出来ますか?

パソコン 修理 浜松
精密機器のパソコンの性質と故障中という状況は、より慎重で正確な作業が必要とされます。修理は大変デリケートです。修理未経験の方が行う場合、別箇所の故障を引き起こしてしまうリスクは常にあります。

パソコン修理のワンステップ目に、自作パソコン製作の成功経験が位置しているイメージです。

尚、多種多様な部品の目的と働き・各部品やプログラムとの相互関係・物理的障害と論理的障害等のパソコンと故障に関する総合的な理解・使用修理機器・技術力には個人差がございますので、一概に確定されたものではありません。

ご自身でパソコン修理を行うか否かのご判断は、ご自身の責任にてご決断下さい。

 

その他のお問い合わせ

パソコン 修理 浜松 パソコンスクールですか?

パソコン 修理 浜松
いいえ。

スクール事業は展開しておりません。

パソコン 修理 浜松 無償のサポートセンターですか?

パソコン 修理 浜松
いいえ。

メーカーサポートセンターや出張サービスセンター及びコールセンターの様な無償サービスの事業形態ではございません。

パソコン 修理 浜松 パソコンや周辺機器の買取りをしていますか?

パソコン 修理 浜松
いいえ。

パソコンや周辺機器等に関わらず、買取自体を行っておりません。

パソコン 修理 浜松 部品やパーツの販売をしていますか?

パソコン 修理 浜松
いいえ。

部品やパーツの販売取扱いはございません。販売品はパソコン(完成品)のみです。

 

回答・返答・対応が不可能なお問い合わせ

パソコン 修理 浜松 ××はどのように操作や設定するのですか?

パソコン 修理 浜松
弊社は、
コールセンター・サポートセンター・スクールの様に、社内カウンター・電話・出張等で、レクチャーや操作方法等を提供する会社ではございません。

他社が製造販売した製品やソフト等に関し、返答を要求されましても当然ながら立場にはございません。

尚、パソコンや周辺機器等に明記されている製造元メーカー・各種ソフト開発元メーカー・各種パソコンスクールでは、無償有償のサポートやスクーリングが受けられます。

パソコン 修理 浜松 ××を無償で教えてくれると聞いたので、パソコン持参で来たのですが?

パソコン 修理 浜松

弊社は、レクチャーや操作方法等を提供する業務形態ではございません。又、無償で技術提供をする事業形態ではございません。

パソコンをご希望の状態にしたい場合やトラブルの解決をしたい場合、パソコン修理同様、お預かりとお見積り後、弊社技術者が直接作業をする工程となります。

尚、お取引先の会社のご担当者や工事関係者の方々と、弊社内でミーティングを行う場合があり、同席者がパソコンを使用する場合がありますが、こちらはよくある打ち合せ風景です。


パソコン 修理 浜松 ××を紹介してくれないですか?

パソコン 修理 浜松
紹介や仲介を行う事はございません。

パソコン 修理 浜松 パソコン修理をした法人や機関等を教えてくれませんか?

パソコン 修理 浜松
会社名や各機関の名称について、返答や公表する事はございません。

パソコン 修理 浜松 Macの××を教えてくれないですか?

パソコン 修理 浜松
前提と致しまして、Macに限らずサポートセンターの事業形態ではございません。

Apple社が製造販売した製品等に関し、返答を要求されましても当然ながら立場にはございません。直接メーカーのサポートへ問い合わせ下さい。

パソコン 修理 浜松 Mac修理代金をAppleへ請求してくれないですか?

パソコン 修理 浜松
Apple社にて修理が出来ない場合でも、メーカーが弊社での修理代金を負担する事はありません。メーカーと弊社は別法人です。

パソコン 修理 浜松 Appleと同じ無償サービスをしてくれないのですか?

パソコン 修理 浜松
Apple社に限らず、他社サービスをご要求されましても不可能です。

 

Macについて

パソコン 修理 浜松 Macの修理は出来ますか?

パソコン 修理 浜松

Apple正規サービスプロバイダは、浜松市では「ビックカメラ浜松店様の一店舗のみ」です。

正規サービスプロバイダ以外で、同じ部品製造メーカーが製造した同じ部品の部品交換でも内部開閉をした時点で、以降Apple修理サービス等を受けられません。

未然のトラブル回避の為、予めご連絡させて頂きます。ご注意下さい。

尚、弊社では部品の流通がある場合、修理は可能ですが、下記の場合、修理不可能です。

  • 接着剤で本体貼付タイプや通常ビス(螺子)以外の仕様のAirシリーズやタブレット型、その他これらに該当する個体。
  • 流通していない可能性が高い部品やロジックボード。
  • キートップ修理。
  • バッテリー交換。

Mac修理専用工具を使用し着手しておりますが、経年劣化で既に加水分解を発症しているMacの表面加工物質の剥離の可能性、日焼け等の影響を受けたMac本体側と交換修理をした新品部品側との色素違い(新品部品を日焼けさせる事は業務外です。)等をご理解頂けない等の場合、修理をお請け致し兼ねます。

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