平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
新型コロナウイルス感染症分類変更に伴い、下記のように変更を致します。
平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
弊社は、建物内に他の人が誰も入れない状況（1対1）となる予約制ではございません。
お取引先関係者や弊社関係者の出入りが常時ございます。
平素は格別のお引立てを賜り厚くお礼申し上げます。
弊社は、一括見積りサイト・集客サイト・まとめ掲載サイト等の第三者機関への業務斡旋登録や仲介依頼等を行っておりません。
サイト運営元からの案内や紹介の申し出をされましても、弊社は一切関係しておりません。掲載されている情報についてご注意下さい。
又、サイト等により、依頼者の個人情報の入力をする必要があるようです。特にご注意下さい。
尚、以前「メーカーが弊社を案内した」と申し出された事案がございました。メーカー修理が不可能な場合、一つの選択肢程度として弊社を案内する場合があるようです。
但し、メーカーと弊社は別法人です。メーカーが修理代金等を負担する事はございません。
未然のトラブル回避の為、予めご連絡致します。ご注意下さい。
平素は格別のお引立てを賜り厚くお礼申し上げます。
弊社は、社内受付・電話・メール等で、メーカーや他社が製造販売した製品やソフト等に関し返答を要求されましても当然ながら立場にはございません。
以前「××を教えてくれると聞いて、パソコン持参した」という事案がございましたが、レクチャーや操作方法等を提供するスクールの業種ではございません。
パソコンをご希望の状態にしたい場合、パソコン修理同様お預かりとお見積り後、弊社技術者が直接作業をする工程となります。業務は有償サービスです。
又、パソコンや周辺機器へ明記されている製造元メーカー・使用しているソフトメーカー・ご自身の契約先プロバイダー・各種パソコンスクールでは、該当する無償有償のサポート・レクチャー・スクーリングが受けられます。
予め、ご連絡申し上げます。
平素は格別のお引立てを賜り厚くお礼申し上げます。
rinpa株式会社（社号）パソコンステーション（事業所名称）は、静岡県浜松市東区神立町523-3にございます。
国内やECショップには、同じもしくは似ている社名や商号がございますが、他社様です。
電話やメール等のお間違えにご注意下さい。
予め、ご連絡申し上げます。
平素は格別のお引立てを賜り厚くお礼申し上げます。
「修理過程のパソコンの写真撮影とネット上での画像公開」に関しまして、お問い合わせが複数件ございましたので、以下お知らせ致します。
弊社は、ご依頼者を特定される情報・個人情報・会社情報・パソコン内部情報・特定外部シール情報・各種プロダクトキー情報等の取扱いには、細心の注意と徹底したセキュリティ環境で作業しております（24時間365日稼働のセキュリティサービスと弊社内外にカメラを複数台設置し24時間記録）。
その一環として、修理過程のパソコン及び付属品の写真撮影とネット上での画像公開を行っておりません。従いまして、セキュリティに重きを置きながらネット公開をするという整合性がない行為や矛盾はございません。但し、部品内のレントゲン画像等は、修理過程途中レントゲン撮影元と弊社間においてのみ使用する場合があります。
通常、多くのパソコン修理会社がネット上での画像公開を控える理由は、一度ネット投稿すると完全削除が不可能という点や、パソコンやスマートフォン等はご使用者とイコール的な存在となっている日常において、ご依頼者への予期せぬ損害の可能性や危機感を共通認識として持っている為です。
ネット上で他の方の修理画像が簡単に見られるという事は、その逆もしかりです。写真の中の反射映り込み程度の文字や数字でも、画像処理ソフトの明度と彩度の調節レベルで容易に解析が出来ます。
弊社ホームページ上で掲載している画像は、事前にご承諾頂いた複数のお取引会社の故障パソコンを弊社にて修理を行った一事例です。又、社内の技術者の修理作業の様子については、タイミングにより見える場合もございますが、一定の距離を保っております。
尚、各種サイト運営会社様から社内店舗撮影のご連絡を頂きますが、弊社ではお断りさせて頂いております。
予め、ご連絡申し上げます。
平素は格別のお引立てを賜り厚くお礼申し上げます。
「修理診断及びデータ診断とお見積り期間」は、故障多発時期やご依頼状況等により期間が異なります。
お持込み（お預かり）修理のご依頼順に、修理診断及びデータ診断作業（￥0）とお見積り作業（￥0）を実施しておりますが、故障中のデータを含む精密機器という性質上、正確で慎重な作業を必要とし、弊社環境下では故障現象が再現しない、検証に対しパソコンや部品の処理能力が低速、海外部品照会、イレギュラーな事例発生等があり常に流動的です。
ご依頼受付時点での予測期間をご連絡しておりますが、あくまでも予測見解です。お目安程度としてご理解下さい。
尚、「お見積り金額ご連絡時に限ります」が、キャンセルされてもキャンセル料は発生致しません。
予め、ご連絡申し上げます。